It was (and still is) considered that the new technologies, and AI especially, is designed and made for younger generations and that the TV and radio are enough for people of a certain age, including seniors. However, this is not something that we should listen to or even consider as being true, and we have found a series of reasons why the seniors could become ‘friends’ in the near future and how the people, in this case the elderly people, could get to know more and learn about AI.
Какво е AI (Изкуствен интелект)?
Безопасно е, още в самото начало, да се каже, че и AI, като всяка друга форма на технологичен напредък, може да бъде разглеждана с повишено внимание, защото не винаги сме подготвени с необходимите умения, за да разберем новите технически тенденции и бързото им развитие. Всъщност, това е подход на „отказ от права“ в рамките на статията, така че възрастните хора да се чувстват по-добре включени в темата за AI, независимо от техните възгледи по нея. Нека все пак да видим накратко какво представлява AI: Изкуственият интелект (Artificial Intelligence) е способността на компютърна система да се справя с двусмислието, като прави прогнози, използвайки предварително събрани данни, и се учи от грешки в тези прогнози, за да генерира по-нови, по-точни прогнози относно това как да се държи в бъдеще.Orlov, 2023).
Независимо от всичко това, ползите от създаването на дадена връзка между една определена група хора, в този случай хора в пенсионна възраст, и AI, със сигурност би било полезно и ние ще изброим някои от аспектите.
AI като доставчик на медицински грижи
Една от най-ключовите стъпки за разберенето на AI - без „принудата“ да го харесваме или да разбериаме софтуера зад него - е свързана с осъзнаването на медицинските надстройки, възможността за които се състои в помощта на AI. В нашето изследване открихме, че има няколко медицински сегмента, които биха могли да се възползват в близко бъдеще, започвайки от точката, в която AI може да се превърне в персонализиран асистент за всеки нуждаещ се и може да предоставя на хората периодични медицински съвети, като проследява признаците, открива проблемите, свързва се със семейството/приятелите, ако е необходимо, или функционира като „говорещ календар“ за приемане на лекарства. Освен това изкуственият интелект може да бъде интегриран в удобни за джоб устройства, които да извършват локалки изследвания - например за сърце, диабет или други медицински случаи. Също така, AI може да помогне и в случаи на загуба на памет, когнитивен спад или деменция, като поддържа функциите си от AR (разширена реалност) и VR (виртуална реалност), за да стимулира умствената и когнитивната дейност и да я подобри. (В изследване, направено сред възрастни хора, засегнати от деменция, могат да бъдат проследени положителни реакции при тези, които са получили робот под формата на компаньон- животно, дължащи се на възможността му да стимулира мозъците на възрастни хора с деменция). При всяко положение, тези сценарии вече започват бавно да се случват при прогнози да бъде създавано усещане за безопасност и удовлетворение.
AI като ръководство за социална подкрепа
Друга причина за риторичния ни въпрос от началото на статията е свързана със социализацията и общественото участие на възрастните хора. В тази област изкуственият интелект би могъл да функционира чрез „социални роботи“, които на свой ред да работят за понижаване на самотата (разглеждана като една от най-големите заплахи за здравето на възрастните хора), като предоставят чатботове или други видове „носители на разговор“ за тях. Освен това, с посредничеството на AI, възрастните хора биха могли да имат срещи или събирания със свои връстници, без да напускат домовете си, използвайки например само VR (разбира се, вече правим това, използвайки онлайн платформи, но в близко бъдеще потенциалът е преживяването да стане по-„автентично“). Чрез роботи, управлявани от AI, може да бъде предоставяна емоционална и психологическа подкрепа, която е достъпна 24/7, така че да замести медицинските служители за някой в нужда.
AI като спътник в мобилността
AI роботите и технологичните инструменти биха могли да осигуряват също и физическа подкрепа за хора в нужда, като подкрепа при мобилност. В този случай AI може да бъде програмиран и персонализиран за всеки. Освен това могат да бъдат създадени средства за придвижване за хора с проблеми с мобилността, както вътре в къщата, така и извън нея, което прави пътуването по-ефективно, безопасно и надеждно.
Някои етични въпроси и AI
Разбира се, следвайки всичко гореописано, възникват и редица етични въпроса, като например факта, че чрез изкуствения интелект информацията за личните данни за всеки човек може да бъде (евентуално) достъпна някъде в интернет, но също и опасения относно загубата на връзка с човешки контакт, при една ситуация в която в бъдещето AI роботите могат са незаменими. До този момент, докато работим за подобряването на AI, ние развиваме и себе си.
Библиография
- Orlov, M. Laurie. 2023. The Future of AI and Older Adults. Aging and Health Technology Watch
https://www.ageinplacetech.com/page/future-ai-and-older-adults-2023 - Artificial Intelligence (AI) and Robotics in Elderly Healthcare: Enabling Independence and Quality of Life
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC10474924/ - How AI Technology Can Improve the Lives of the Elderly
https://www.seniorhelpers.ca/blog/how-ai-technology-can-improve-the-lives-of-the-elderly - Ensuring artificial intelligence (AI) technologies for health benefit older people. 2022. https://www.who.int/news/item/09-02-2022-ensuring-artificial-intelligence-(ai)-technologies-for-health-benefit-older-people